Zásady

Spracovanie osobných údajov

Ako narábame s vašimi údajmi pri rezerváciách a objednávkach

1. Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)

BEN Gastro, s. r. o., Klčovanská 851/65A, 919 08 Boleráz, IČO: 45 974 837, DIČ: 2023166464, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 64301/T — prevádzka Wetzlerov dom, Hlavná ulica 2, Trnava.

Kontakt vo veci osobných údajov: kontakt@wetzlerovdom.sk.

2. Aké údaje a prečo spracúvame

  • Rezervácia stola: meno, telefón, e-mail, dátum, čas, počet osôb a prípadne zvolený priestor — aby sme vašu rezerváciu prijali, potvrdili a pripravili sa na vašu návštevu.
  • Objednávka (rozvoz/vyzdvihnutie): meno, telefón, e-mail, adresa doručenia a poznámka — aby sme objednávku spracovali a doručili.

Právny základ: plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred jej uzavretím na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Údaje sú potrebné na vybavenie rezervácie/objednávky; bez nich ju nevieme spracovať.

3. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie rezervácie/objednávky a na krátky čas potom kvôli prípadným reklamáciám. Ak z objednávky vznikne účtovný doklad, uchováva sa po zákonom stanovenú dobu.

4. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme na marketing tretích strán. Spracúvajú sa v našom systéme; technicky ich spracúvajú len naši poskytovatelia (webhosting a e-mailová služba) ako sprostredkovatelia, viazaní mlčanlivosťou.

5. Cookies a mapa

Web používa iba nevyhnutné cookies potrebné na jeho fungovanie (napr. prihlásenie, bezpečnosť). Na tie sa súhlas nevyžaduje.

Pre zobrazenie mapy (Google) sa načíta obsah tretej strany, ktorá môže použiť vlastné cookies — preto ju načítame až po vašom súhlase v cookie lište.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Práva uplatníte na e-maile kontakt@wetzlerovdom.sk.

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať; platí vždy aktuálne znenie zverejnené na tejto stránke.